Narzędzie Wspierania Biznesu w Web Hosting
27 marca 2009 w Web Hosting art
- » Najlepszy Hosting - iPage [kliknij tutaj] iPage hosting jest idealne dla każdego, kto jest zmęczony szukają doskonałej internetowej usługi hostingu. Tani, niedrogi hosting, zaczyna się o 2,95 dolarów miesięcznie.
Wstęp:
Znaczenie wsparcia mogą być wyjaśnione w formie małej przykład, jak pokazano tutaj, wyobraź sobie, jedna jest w działalności prowadzenie małej średniej wielkości sklep internetowy, który koncentruje się na tanio cennych upominków, a teraz powiedzmy, że to Boże Narodzenie. Teraz jest pewność, że każdy jest zajęty zakupy i wykorzystanie go / jej samo będzie czekał na ten dzień przyjść, ponieważ jest to pora roku, kiedy jego / jej biznesu naprawdę kwitnie, a, z którym on / ona otrzymać Dochody, które planują kolejną imprezę lub firmy.
Teraz obrazowania największym zaczęły się kłopoty, że jego / jej strona idzie w dół z powodu pewnego rodzaju problemów związanych z serwera na 23 grudnia lub w wieczór wigilijny. Aby rzeczy najgorsze użytkownik nie jest w stanie uzyskać firmę hostingową, jak również. I co teraz się stanie? Jak on / ona zareaguje, gdy on / ona nie dostanie takiego wsparcia w tej chwili czasu? Teraz to wyjaśnia, dlaczego zachęty wymaga wsparcia.
Powyższy przykład to tylko mały przykład i wierzcie lub nie rzeczy można nawet iść najgorsze, że to. To prawda, że jakość wsparcia buduje fundament firmy hostingowej. Jest to fundament, na którym cały budynek firmy hostingowej odpoczywa. Funkcje takie jak szybki i dokładny obsługi klienta są rzadkie widać, ale są rzeczy, które sprawiają, że jedna firma sukces. Wraz z tych funkcji należy zadbać o wydajność, Space, Traffic dozwolone, Wyposażenie, koszty, a co najważniejsze wsparcie klienta.
W celu sprawdzenia wiarygodności firmy hostingowej, obsługa klienta jest uznawany za główny czynnik. Jeśli firma chce udowodnić swoją wiarygodność musi dbać o swoją pomoc techniczną za wszelką cenę. Dla użytkownika jest to naprawdę ważne, aby wiedzieć, czy wsparcie techniczne jest niezawodny, czy nie, jakby coś pójdzie nie tak z jego / jej strony, to on / ona musi skontaktować się z firmą i wyleczenie jest możliwe tylko wtedy, gdy jest bezpośrednio dostarczane przez firmy hostingowej sama .
Istnieje kilka lub raczej powiedzieć prawie wszystkie firmy, aby twierdzić, że oferujemy usługi takie jak techników pracujących przez całą dobę w ich organizacji, zarządzania ich state-of-art systemy itp. Jednak w rzeczywistości wiemy, że to tylko fałszywy pułapką. Ze względu na nadmiar popytu na specjalistów technologii informatycznych Teraz dni, wielu web-hostingu przedsiębiorstwa są w stanie znaleźć pracowników, którzy są dobrze przeszkolona w zakresie systemów operacyjnych, technologii sieciowych i specyfikacji panelu sterowania
W tym artykule dajemy się krótkie zarysy rozważań hostingowych wsparcia dla początkujących jak i dowolnego hosta, które dostał wysoką szacunku dla norm jakościowych firmy.
Prawo wsparcia:
To naprawdę trudno znaleźć doskonałe wsparcie dla własnej firmy. Dla każdego hostingowego, który daje poważnego zastanowienia się obsługą hostingu byłoby posiadanie określonych poziomów oczekiwanie co do jakości wsparcia. Jest to tylko wtedy, gdy wsparcie jest cudowne, że można czuć się zrelaksowany jako jego klienci są również zamiar się zrelaksować z powodu tego.
W tym kontekście najważniejszą sprawą do rozważenia jest to, jak zapewnić całodobową pomoc, i że zbyt cały rok. Jest to dość często widać, że każdy hostingowego tylko obiecuje wsparcie 24/7 i nawet obiecuje zaoferować gwarancję zwrotu pieniędzy w razie on / ona nie jest w stanie zapewnić, że. Jednak w rzeczywistości takie rzeczy zdarzają się rzadko. Tak więc, należy zadbać, aby mieć najlepszy zespół wsparcia do zaoferowania cały wsparcia zegara, przechodzące przez rok. Należy zapewnić właściwe zarządzanie i nadzór, aby sprawdzić jakość, jak i stylu pracy osób wspierających.
Koszt:
Kolejnym parametrem do rozważenia jest koszt. Należy rozważyć tę kwestię, a także dla utrzymania kosztów lepiej jest mieć własny zespół ekspertów technicznych, lub outsourcingu do zewnętrznych usług firmy hostingowej wsparcia. Należy zaznaczyć wsparcie mądrze sprawnych obliczeniach swoich wydatków i marży zysku. Wskazane jest, aby wykonać obliczenia w taki sposób, że jakość wsparcia może być utrzymywana, a jednocześnie dobry zysk może być również zdobył nawet w dłuższej perspektywie. Należy pamiętać, że z powodu silnej konkurencji w zyskach początku to nie dużo, ale jakość utrzymując skorzystają na dłuższą metę, jak wszystko będzie z rynku oferując biednym usług.
W celu kontrolę kosztów, nie jest to tylko możliwe, aby ją kontrolować poprzez kontrolowanie czynników technicznych ale także nie aspekty techniczne, takie jak Wsparcie techniczne rozliczeniowych i terminowej administracją serwerów itp. W celu zmniejszenia kosztów można zarządzać sprzedaży / problemy rozliczeniowe przez jego / sama lub on / ona może skorzystać z usług świeższe. Do administrowania serwerem, jedno wymaga usługę dobrego administratora systemu do wykonywania na czas aktualizacji oprogramowania i inne drobne aspekty strojenia serwera w celu uczynienia go uruchomić gładka. To zawsze rozważyć dodatkowe narzędzia, aby utrzymać zespół ekspertów technicznych, którzy są w stanie wykonać wsparcia technicznego oraz administracji serwerów zamiast zatrudniania oddzielnych zespołów na sam. Tak więc powyższe rzeczy można łatwo obniżyć koszty i bez wątpienia bez utraty jakości.
Co wybrać? In-House lub Outsourced
Teraz następny rzeczą do rozważenia jest to, czy jest zobowiązane do posiadania we własnym zespołem techników, czy można zlecić wsparcie dla firmy wsparcia? Jest kilka osób z różnymi opiniami w tej kwestii, dlatego podejmujemy zarówno plusy i minusy, by twierdzić, co jest lepsze.
Plusy:
In-House
1) Jest możliwe, że bezpośrednią interakcję z personelu pomocniczego w osobie.
2) Istnieje możliwość pozyskania bezpośrednio z personelem pomocy technicznej przez rękę.
3) Również znajomości lokalnego rynku i doświadczenie mogą być znane dobrze jeśli chodzi o sprzedaż i marketing
4) W razie wypadku, gotowy dostępność-upon-wezwanie w zespole domu.
Outsourced
1) Jest to opłacalne w porównaniu do wyżej.
2) Można bardziej skupić się na jego obrót własny biznes jak każdy inny jest dbanie o techniczny aspekt.
3) największą zaletą jest dostępność wiedzy w określonych dziedzinach.
4) nie ma problemów z planowaniem zmian lub personelu do zarządzania 24/7, jak to ma teraz ból głowy z outsourcingu firmy.
5) Brak kosztów szkolenia.
Wady:
In-House
1) Jego dość drogie w porównaniu do outsourcingu.
2) Ciężar zarządzania personelem w utrzymaniu we własnym zespołem wsparcia
3) Wymóg dynamizmu jako środki zaradcze należy podjąć natychmiast.
Outsourced
1) Nie można mieć bezpośrednią interakcję w osoby z personelu pomocniczego.
2) Jego znaczenie dla Przyzwyczailiśmy z własnych ludzi wsparcia, gdyż mogą one mieć na zmianę zgodnie z outsourcingu firmy polityki wewnętrznej.
3) Wymaga doskonałość języka (w mowie i piśmie)
Wnioski:
Podsumowując, zawsze lepiej jest wybrać dobrą firmę outsourcingu wsparcia, które utrzymują nadszedł obietnic i nie zawiera się na jakości, zamiast zatrudniania osobny personel do obsługi wsparcia technicznego, sprzedaży / fakturowania i administracji serwera.
Przez: Web Hosting
O autorze:
Znaczenie wsparcia mogą być wyjaśnione w formie małej przykład, jak pokazano tutaj, wyobraź sobie, jedna jest w działalności prowadzenie małej średniej wielkości sklep internetowy, który koncentruje się na tanio cennych upominków, a teraz powiedzmy, że to Boże Narodzenie. Teraz jest pewność, że każdy jest zajęty zakupy i wykorzystanie go / jej samo będzie czekał na ten dzień przyjść, ponieważ jest to pora roku, kiedy jego / jej biznesu naprawdę kwitnie, a, z którym on / ona otrzymać Dochody, które planują kolejną imprezę lub firmy.
Teraz obrazowania największym zaczęły się kłopoty, że jego / jej strona idzie w dół z powodu pewnego rodzaju problemów związanych z serwera na 23 grudnia lub w wieczór wigilijny. Aby rzeczy najgorsze użytkownik nie jest w stanie uzyskać firmę hostingową, jak również. I co teraz się stanie? Jak on / ona zareaguje, gdy on / ona nie dostanie takiego wsparcia w tej chwili czasu? Teraz to wyjaśnia, dlaczego zachęty wymaga wsparcia.
Powyższy przykład to tylko mały przykład i wierzcie lub nie rzeczy można nawet iść najgorsze, że to. To prawda, że jakość wsparcia buduje fundament firmy hostingowej. Jest to fundament, na którym cały budynek firmy hostingowej odpoczywa. Funkcje takie jak szybki i dokładny obsługi klienta są rzadkie widać, ale są rzeczy, które sprawiają, że jedna firma sukces. Wraz z tych funkcji należy zadbać o wydajność, Space, Traffic dozwolone, Wyposażenie, koszty, a co najważniejsze wsparcie klienta.
W celu sprawdzenia wiarygodności firmy hostingowej, obsługa klienta jest uznawany za główny czynnik. Jeśli firma chce udowodnić swoją wiarygodność musi dbać o swoją pomoc techniczną za wszelką cenę. Dla użytkownika jest to naprawdę ważne, aby wiedzieć, czy wsparcie techniczne jest niezawodny, czy nie, jakby coś pójdzie nie tak z jego / jej strony, to on / ona musi skontaktować się z firmą i wyleczenie jest możliwe tylko wtedy, gdy jest bezpośrednio dostarczane przez firmy hostingowej sama .
Istnieje kilka lub raczej powiedzieć prawie wszystkie firmy, aby twierdzić, że oferujemy usługi takie jak techników pracujących przez całą dobę w ich organizacji, zarządzania ich state-of-art systemy itp. Jednak w rzeczywistości wiemy, że to tylko fałszywy pułapką. Ze względu na nadmiar popytu na specjalistów technologii informatycznych Teraz dni, wielu web-hostingu przedsiębiorstwa są w stanie znaleźć pracowników, którzy są dobrze przeszkolona w zakresie systemów operacyjnych, technologii sieciowych i specyfikacji panelu sterowania
W tym artykule dajemy się krótkie zarysy rozważań hostingowych wsparcia dla początkujących jak i dowolnego hosta, które dostał wysoką szacunku dla norm jakościowych firmy.
Prawo wsparcia:
To naprawdę trudno znaleźć doskonałe wsparcie dla własnej firmy. Dla każdego hostingowego, który daje poważnego zastanowienia się obsługą hostingu byłoby posiadanie określonych poziomów oczekiwanie co do jakości wsparcia. Jest to tylko wtedy, gdy wsparcie jest cudowne, że można czuć się zrelaksowany jako jego klienci są również zamiar się zrelaksować z powodu tego.
W tym kontekście najważniejszą sprawą do rozważenia jest to, jak zapewnić całodobową pomoc, i że zbyt cały rok. Jest to dość często widać, że każdy hostingowego tylko obiecuje wsparcie 24/7 i nawet obiecuje zaoferować gwarancję zwrotu pieniędzy w razie on / ona nie jest w stanie zapewnić, że. Jednak w rzeczywistości takie rzeczy zdarzają się rzadko. Tak więc, należy zadbać, aby mieć najlepszy zespół wsparcia do zaoferowania cały wsparcia zegara, przechodzące przez rok. Należy zapewnić właściwe zarządzanie i nadzór, aby sprawdzić jakość, jak i stylu pracy osób wspierających.
Koszt:
Kolejnym parametrem do rozważenia jest koszt. Należy rozważyć tę kwestię, a także dla utrzymania kosztów lepiej jest mieć własny zespół ekspertów technicznych, lub outsourcingu do zewnętrznych usług firmy hostingowej wsparcia. Należy zaznaczyć wsparcie mądrze sprawnych obliczeniach swoich wydatków i marży zysku. Wskazane jest, aby wykonać obliczenia w taki sposób, że jakość wsparcia może być utrzymywana, a jednocześnie dobry zysk może być również zdobył nawet w dłuższej perspektywie. Należy pamiętać, że z powodu silnej konkurencji w zyskach początku to nie dużo, ale jakość utrzymując skorzystają na dłuższą metę, jak wszystko będzie z rynku oferując biednym usług.
W celu kontrolę kosztów, nie jest to tylko możliwe, aby ją kontrolować poprzez kontrolowanie czynników technicznych ale także nie aspekty techniczne, takie jak Wsparcie techniczne rozliczeniowych i terminowej administracją serwerów itp. W celu zmniejszenia kosztów można zarządzać sprzedaży / problemy rozliczeniowe przez jego / sama lub on / ona może skorzystać z usług świeższe. Do administrowania serwerem, jedno wymaga usługę dobrego administratora systemu do wykonywania na czas aktualizacji oprogramowania i inne drobne aspekty strojenia serwera w celu uczynienia go uruchomić gładka. To zawsze rozważyć dodatkowe narzędzia, aby utrzymać zespół ekspertów technicznych, którzy są w stanie wykonać wsparcia technicznego oraz administracji serwerów zamiast zatrudniania oddzielnych zespołów na sam. Tak więc powyższe rzeczy można łatwo obniżyć koszty i bez wątpienia bez utraty jakości.
Co wybrać? In-House lub Outsourced
Teraz następny rzeczą do rozważenia jest to, czy jest zobowiązane do posiadania we własnym zespołem techników, czy można zlecić wsparcie dla firmy wsparcia? Jest kilka osób z różnymi opiniami w tej kwestii, dlatego podejmujemy zarówno plusy i minusy, by twierdzić, co jest lepsze.
Plusy:
In-House
1) Jest możliwe, że bezpośrednią interakcję z personelu pomocniczego w osobie.
2) Istnieje możliwość pozyskania bezpośrednio z personelem pomocy technicznej przez rękę.
3) Również znajomości lokalnego rynku i doświadczenie mogą być znane dobrze jeśli chodzi o sprzedaż i marketing
4) W razie wypadku, gotowy dostępność-upon-wezwanie w zespole domu.
Outsourced
1) Jest to opłacalne w porównaniu do wyżej.
2) Można bardziej skupić się na jego obrót własny biznes jak każdy inny jest dbanie o techniczny aspekt.
3) największą zaletą jest dostępność wiedzy w określonych dziedzinach.
4) nie ma problemów z planowaniem zmian lub personelu do zarządzania 24/7, jak to ma teraz ból głowy z outsourcingu firmy.
5) Brak kosztów szkolenia.
Wady:
In-House
1) Jego dość drogie w porównaniu do outsourcingu.
2) Ciężar zarządzania personelem w utrzymaniu we własnym zespołem wsparcia
3) Wymóg dynamizmu jako środki zaradcze należy podjąć natychmiast.
Outsourced
1) Nie można mieć bezpośrednią interakcję w osoby z personelu pomocniczego.
2) Jego znaczenie dla Przyzwyczailiśmy z własnych ludzi wsparcia, gdyż mogą one mieć na zmianę zgodnie z outsourcingu firmy polityki wewnętrznej.
3) Wymaga doskonałość języka (w mowie i piśmie)
Wnioski:
Podsumowując, zawsze lepiej jest wybrać dobrą firmę outsourcingu wsparcia, które utrzymują nadszedł obietnic i nie zawiera się na jakości, zamiast zatrudniania osobny personel do obsługi wsparcia technicznego, sprzedaży / fakturowania i administracji serwera.
Przez: Web Hosting
O autorze:
Poszukiwanie najlepszej internetowej hostingowej firmy? Znajdź sprzedaży, okazje z najlepszych gospodarzy internetowych jak GoDaddy i Hostgator
Jak tego posta? Subskrybuj do mojego kanału RSS i uzyskać więcej ładunków!
Brak komentarzy